ck577-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck577 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা ("ck577", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ck577-এ নিবন্ধন করে, লগইন করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

ck577 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে নিজের সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একই ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য; তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে অনুরোধ করি। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

ck577 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বা অ্যাকাউন্টের বড় আকারের লেনদেনের আগে আপনাকে পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) এবং ঠিকানার প্রমাণ দাখিল করতে বলা হতে পারে। সঠিক তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

ck577 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার ৳৪২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রাপ্ত বোনাস অর্থের উপর ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমা ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = বোনাস উইনিং উত্তোলনের আগে মোট ৳২০,০০০-এর বাজি দিতে হবে।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি খেলোয়াড় প্রতিটি প্রচারমূলক অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস তহবিল সরাসরি নগদ হিসেবে উত্তোলন করা যাবে না।
• ck577 যেকোনো সময় কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ck577-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। আপনার বেটিং কার্যকলাপের ভিত্তিতে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক সুবিধা।
• সিলভার (Silver): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক সুবিধা।
• গোল্ড (Gold): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক সুবিধা এবং অগ্রাধিকার ভিত্তিক সাপোর্ট।

VIP স্তর থেকে প্রাপ্ত ক্যাশব্যাক বোনাস হিসেবে যোগ করা হয় এবং সাধারণ বোনাস শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। ck577 VIP প্রোগ্রামের নিয়ম ও পুরস্কার কাঠামো যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

ck577 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হবে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

১০.১ আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অনুমোদিত ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ পাবেন।

১০.২ ck577-এর অধিকার

ck577 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ)।

১২.১ সাপোর্ট চ্যানেল

এই শর্তাবলী বা ck577-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]

১২.২ বিবাদ নিষ্পত্তির পদ্ধতি

কোনো বিবাদ উদ্ভব হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমরা সকল অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে ck577-এর সার্ভার লগ এবং রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।